Zur Frage des Umgangs mit der „spontanen Anzeigepflicht“ hatten wir einige Versicherer um eine Stellungnahme gebeten. Der erste Versicherer, der einer Veröffentlichung zugestimmt hat, ist die Alte Leipziger.
„Zwei Dinge sind unendlich, das Universum und die Unverfrorenheit des HDI; aber bei dem Universum bin ich mir noch nicht ganz sicher.“ Frei nach Albert Einstein.
Zum Thema ‚Versicherungen und Service‘ könnte man mühelos einen eigenen Blog füllen. Suboptimale Erfahrungen machen nicht nur Kunden, sondern auch wir als Versicherungsmakler. Beispielsweise solche: Natürlich kann niemand jederzeit verfügbar sein. Wer bei seiner (automatisierten) Antwort an den Empfänger denkt, könnte gleichwohl – wenn die Nachricht nicht direkt weitergeleitet werden kann – eine Vertretung benennen: […]