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In unserem Fall des Monats Februar 2011 geht es um einen unserer größten Leitungswasserschäden bei einem Einfamilienhaus überhaupt. Als es Ende Januar 2010 minus 15 Grad Celsius und kälter wurde, war das für viele Wasserrohre und Heizungsrohre in jüngeren Gebäuden der Ernstfall: Frost? Rohrbruch? Wasserschaden Versicherung? Morgens hatte der Mieter des Hauses noch geduscht, dann ging es zur Arbeit, abends stand er vor einem ‚Eispalast‘.
Die Besonderheit dieses Einfamilienhauses ist es, dass es ohne Keller gebaut wurde. Die Wasserversorgung und die Heizungstechnik sind im Spitzboden des Dachgeschosses untergebracht. Als es nun durch den strengen Frost im Dachgeschoss zum Bruch der Hauptwasserleitung kam, strömte über Stunden das Wasser vom Dachgeschoss durch das Obergeschoss bis in das Erdgeschoss und trat dort förmlich durch jede Ritze, Fuge, Türzarge und Steckdose wieder aus. Selbst außen an der Wand floss Wasser entlang, das dort gefror und zum Effekt eines „Eispalastes“ führte.
Frost, Rohrbruch, Wasserschaden. Versicherung?
„Zuständig“ bei solchen Schäden ist zum einen die Gebäudeversicherung für Schäden am Gebäude und zum anderen die Hausratversicherung für Schäden am Hausrat / dem Inventar. In diesem Artikel befasse ich mich nur mit der Gebäudeversicherung.
Was hätte schief gehen können? Frost als Ursache für Rohrbruch an einem Wasserleitungsrohr innerhalb eines Gebäudes ist versicherungstechnisch schon einmal „ganz gut“. Denn nicht alle Ursachen eines Rohrbruches sind an allen Leitungen (oder gar Amaturen) überall innerhalb oder außerhalb eines Gebäudes versichert. Wäre das Gebäude unbewohnt gewesen, wäre sicherlich die Frage aufgetaucht, ob es ausreichend beheizt gewesen war oder ob der Versicherungsnehmer das Wasser aus wasserführenden Leitungen abgelassen hätte – dies ist in vielen Gebäudeversicherungen eine Pflicht (Obliegenheit) des Versicherungsnehmers. In einem solchen Fall könnte für den Versicherer auch die Frage auftauchen, ob sich der Versicherungsnehmer vielleicht grob fahrlässig verhalten oder seine Pflichten nicht erfüllt hat – das hätte zu einer Leistungskürzung (Quotelung) führen können. Schließlich lassen Versicherer bei größeren Schäden auch gern prüfen, ob eine Unterversicherung vorliegt (Ist die Versicherungssumme hoch genug?) und alle Angaben im Versicherungsantrag korrekt waren? Anderenfalls kann die Versicherung ebenfalls die Erstattung kürzen, vom Vertrag zurücktreten oder ihn gar anfechten.
Fazit zum Artikel „Frost, Rohrbruch, Wasserschaden Versicherung?“
Einmal mehr zeigt sich, wie wichtig es ist, dass bereits beim Abschluss einer Versicherung vernünftig beraten wird, alle Angaben korrekt gemacht werden und man als Verbraucher auch im Schadensfall mit seinem Versicherungsmakler einen Fachmann auf seiner Seite hat: Der Versicherer erkannte schnell, dass er für den Schaden leisten muss; eine Unterversicherung lag nicht vor; Obliegenheiten waren nicht verletzt; der Versicherungsnehmer hatte sich nicht grob fahrlässig verhalten. In der Folge kam der Versicherer für die mit solchen Schäden zusammenhängenden Kosten unseres Mandanten auf: Vom Mietausfall, über Aufräumkosten, Trocknungskosten, Mehrverbrauch an Strom, Santitärinstallationen, Fliesenlegerarbeiten, Schreinerarbeiten, Malerarbeiten bis zu Garten- und Landschaftsbauarbeiten für die unterspülte Terrasse sowie Reinigungsarbeiten: In der Summe weit über 70.000 EUR. Frost, Rohrbruch? Wasserschaden Versicherung? Ohne entsprechend passenden Versicherungsschutz wäre die Existenz unseres Mandanten gefährdet gewesen: Schließlich war das Haus zum Schadenzeitpunkt erst ein paar Jahre alt und noch längst nicht ‚abbezahlt’…
Kommentare zu diesem Beitrag
Ich meine das sollte alles abgesichert sein 🙂
Eine Gebäudeversicherung ist (sofern man in keiner Mietwohnung wohnt) wirklich eine Grundvorraussetzung – meiner Meinung nach!
Ohne diese würde ich auch garnicht in (m)ein Haus ziehen, man sieht ja, was sonst passieren kann. Und ein Rohrbruch der das Haus zum Eispalast werden lässt ist sicher nicht die einzige Sache die einem schnell in die Insolvenz treiben kann.
– Peter
Tolle Tipps.
Vielen Dank für den Beitrag.
Lg aus Wien
Vielen Dank für den Blog. Meine Nachbarin hatte vor kurzem einen Wasserschaden und das hat ihr auch sehr viel Aufwand verursacht. Mann kann einiges auch vorbeugen, damit es nicht so weit kommt. Nach professioneller Hilfe wurde sie schnell im Internet fündig und war sehr zufrieden. Eine Versicherung in Hinblick auf solche Fälle klingt sehr interessant.
Hallo zusammen,
vielen lieben Dank für diesen spannenden und informativen Beitrag zum Thema Rohrbuch. Mein Mann und ich hatte vor kurzem auch einen Rohrbruch im Badezimmer. Glücklicherweise ist mittlerweile wieder alles repariert. Wir hatten einen kompetenten Fachmann an unserer Seite, der alles schnell über die Bühne gebracht hat.
Hallo und vielen Dank für den Beitrag. Das ist sehr interessant zu wissen! Man sollte sich echt gut informieren. Ich habe von meiner Freundin auch gehört, dass es für solche Fälle auch Notdienste gibt.
Ja, genau. Und wenn man seine Diestleistungen bewerben will, schaltet man Werbung. Oder man schreibt wenigstens einen einigermaßen für andere Leser nützlichen Kommentar auf anderer Leute Blog, um seinen Link zu platzieren. Das hat diesesmal leider nicht geklappt… 😉
Danke für den super Blog! Ich finde, dass Rohre immer ausreichend beheizt werden sollten. Gerade wenn man mal im Winterurlaub ist und erschöpft zurück kommt möchte man nicht mit einem Rohrbruch zu kämpfen haben. Sollte man eine kleine Heizung um die Rohre packen, um diese in den kalten Urlaubstagen zu enteisen?
Eigentlich eine super Idee oder? Danke für die Inspiration!
Danke für die Informationen zu Frost und Rohrbruch. Letzten Winter ist bei meiner Schwester ein Rohr gebrochen. Sie hat beim Sanitär-Notdienst dann gleich angerufen und hat nur gute Erfahrungen gemacht. Besonders interessant ist das mit der Gebäude- und Hausratsversicherung.
LG
Meine Rohre wurden im vergangenen Winter durch Frost beschädigt. Das war sehr problematisch und wir mussten dringend einen Klempner heranziehen. Ich bin mir nicht sicher, wie man Frostschäden verhindern kann.
Meine Schwester hatte neulich einen riesigen Wasserschaden in ihrer Wohnung, weil die Badewanne ein defektes Loch hatte. Dann musste dringend der Experte für Wasserschadensanierung her, damit dieses Problem behoben werden konnte. Als Laie weiß man einfach nie genau was zu tun ist.
Das ist ein sehr interessanter Artikel zum Thema Rohrbrüche. Ich habe mir schon einige Beiträge dazu durchgelesen.