Wie – 2017 ist schon zu Ende? So schnell? Was ich auf jeden Fall noch loswerden will.

2017: Bei Helberg Versicherungsmakler haben die Kunden das letzte Wort Geht es Ihnen auch so, dass dieses Jahr 2017 gefühlt wie im Flug vergangen ist? Vielleicht liegt es am Alter? Oder die Zeiten werden einfach schnelllebiger? Sind wir zu viel online und haben nicht einmal mehr Zeit für Langeweile?

Wie auch immer: Das einzige, was sich dieses Jahr über wie Schneckenschleim in die Länge zog, war die Zeit, die mehr und mehr Kunden brauchten, um ihre Berufsunfähigkeitsversicherung unter Dach und Fach zu bekommen. Ja, der Aufwand, den Sie im Vorfeld betreiben müssen, wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, ist immens und zeitraubend. Siehe auch unseren Ratgeber „Mit Strategie zur Berufsunfähigkeitsversicherung“.

Greift vielleicht die auf Twitter bekanntgewordene Prokrastination („Aufschieberitis“) um sich? Fehlte die „Schlussverkaufsstimmung“ anderer Jahre, in denen bevorstehende Verschlechterungen für zusätzliche Entscheidungs-Motivation sorgten?

Jedenfalls hat es noch kein Jahresende gegeben, an dem wir noch so viele offene Anfragen zur Berufsunfähigkeitsversicherung hatten, wie in diesem Jahr 2017. Das neue Jahr 2018 gleich mit vielen Dutzenden von Anfragen beginnen zu können, hat aber natürlich auch seinen Reiz. Nennen wir es „Polsterplanung“.

2017: Zu wenig Zeit zum Bloggen

Zu wenig Zeit war in 2017 auf jeden Fall zum Bloggen. Dabei hätte es so viele Themen gegeben… Um so schöner zu sehen ist es, welche Reichweite inzwischen einzelne Blogbeiträge haben. Vor einigen Jahren wäre es noch unvorstellbar gewesen, dass ein einzelner Versicherungsmakler mit einem einzigen Blogbeitrag eine solche Diskussionswelle in der Versicherungsbranche lostreten kann, wie es mir mit dem Thema „spontane Anzeigepflicht“ gelang. Das Thema wird uns sicherlich auch 2018 weiter beschäftigen. Ich tröste mich für 2017 mit der Feststellung, dass es bei einem Blog, der etwas bewirkt, offenbar nicht auf die Quantität der Beiträge ankommt.

2017: Lebensversicherer in Osnabrück

Es hat auch noch kein Jahr gegeben, in dem so viele hochrangige Mitarbeiter von Lebensversicherern bei uns in Osnabrück waren, wie in diesem Jahr. Manche kamen, um uns als Unternehmen kennenzulernen. Andere kamen, um sich Anregungen und Feedback für Produkte oder Arbeitsabläufe zu holen. Die Qualität beispielsweise unserer Risikovoranfragen und der von uns vermittelten Versicherungsverträge spricht sich offensichtlich auch bei den Lebensversicherern langsam herum. Gut so – denn es sind schließlich unsere Kunden, die von mehr Möglichkeiten und Verbesserungen bei den Versicherern profitieren.

Danke für 2017! Ihnen einen guten Rutsch in ein tolles und gesundes neues Jahr 2018!

Herzlichen Dank für 2017!

Einmal mehr ist es Zeit für mich, „Herzlichen Dank“ zu sagen: Ihnen als Besucher und Leser unseres Internetauftritts, als Interessent oder langjährigen oder noch ganz „frischem“ Kunden.

Vielen Dank auch an die Mitarbeiter der Versicherer, die für uns stets ein offenes Ohr hatten, die sich selbst für Verbesserungen im eigenen Unternehmen einsetzen und gelegentlich manche „Kuh vom Eis“ holten. Weil sie es echt verdient haben, will ich drei von ihnen gern namentlich erwähnen: Vielen Dank Herrn Attermeyer von der Alten Leipziger, Herrn Kley von HDI Leben und Herrn Bock von der Itzehoer!

Liebsten Dank an meine Mitarbeiterinnen Sylvia Droll, Anja Wallenhorst, Christine von Garrel, Iris Kessenich sowie die einzige „männliche Verstärkung“, Thomas Brandenburg: Ohne jede(n) einzelne(n) von Euch, wäre unser Erfolg so nicht möglich! Zwar kein „Mitarbeiter“, aber ohne ihn wäre unser Internetauftritt nicht das, was er ist: Herzlichen Dank Sascha Theobald!

Am meisten Dank schulde ich einmal mehr meiner Familie, die nach wie vor mehr meiner Zeit verdient hätte: Ohne Eure Unterstützung, Eure Geduld und Euer Mittragen wäre ich nie soweit gekommen. Ich liebe Euch!

2017: Das letzte Wort haben unsere Kunden

Jedes einzelne Kunden-Feedback hätte eigentlich einen eigenen Blogbeitrag verdient. Schließlich steckt hinter jedem Kundendank eine kleine (kurze oder lange 🙂 ) Geschichte. Wie dem auch sei: Wenigstens das letzte Wort des Jahres 2017 sollen unsere Kunden haben. Hier einige der schönsten Rückmeldungen des Jahres 2017: