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Helbergs Versicherungsblog. Rund um die Themen Versicherung, Verbraucherschutz und Versicherungsvertrieb.
12
Sep
2013

„Können Sie mich beraten? Ich wohne aber nicht in der Nähe!?“

Kategorie: Helberg Versicherungsmakler  ·  Autor: Matthias Helberg  ·  1 Kommentar

„Können Sie mich beraten? Ich wohne aber nicht in der Nähe!?“ Warum Sie nicht (unbedingt) zu uns anreisen müssen, um sich beraten zu lassen.

 

Können Sie mich beraten? Wo liegt eigentlich Osnabrück?Erfreulicherweise melden sich immer mehr Interessenten aus dem ganzen Bundesgebiet bei uns. Viele fragen, ob man sich irgendwo treffen müsse, oder sich auch online beraten lassen könne?

Hier Ihre Fragen und unsere Antworten:

 

Machen Sie auch Hausbesuche?

Nein. Ausnahme: Unterstützung bei größeren Schäden im Raum Osnabrück.

 

Muss ich nach Osnabrück kommen, um mich beraten zu lassen?

Sie sind herzlich dazu eingeladen! Aber Sie müssen das nicht.

 

Wie läuft denn sonst eine Beratung bei Ihnen ab?

Sehr gern per E-Mail und Telefon.

 

Was sind bei einer Kommunikation per E-Mail die Vorteile?

Im Gegensatz zu einem mündlichen Beratungsgespräch können Sie bei einer E-Mail und unseren schriftlichen Analysen so oft nachlesen, wie Sie wollen. Nach einem ausführlichen Beratungsgespräch haben Sie nach ein paar Tagen vielleicht einiges wieder vergessen. Bei einem Text lesen Sie es einfach noch einmal, wenn Sie wollen. Besprechen es mit einer Vertrauensperson. Holen sich andere Meinungen ein. Oder stellen uns Ihre Fragen. So lange, bis alle Ihre Fragen gestellt und alle unsere Antworten gegeben sind.

[Weil es so schön passt: Bild am 24.03.16 ergänzt]

Kundenerfahrung mit Helberg Versicherungsmakler: "Fühle mich extrem gut betreut".

Kundenerfahrung mit Helberg Versicherungsmakler: „Fühle mich von Ihnen extrem gut betreut“.

Alle Beteiligten können prima nachvollziehen, wie sich die Beratung entwickelt hat, worum es ging – und warum etwas empfohlen und gemacht wurde. Es wird weniger (von beiden Seiten) vergessen und (fast) automatisch die Beratung dokumentiert.

 

Bieten Sie auch eine reine Online-Beratung an?

Bislang nein, wir prüfen das.

 

Beraten Sie per Facebook?

Um ‚zwischendurch‘ mal eine Frage zu klären? Ja. Für komplexere Beratungen ist Facebook nicht geeignet. Hier geht es zu unserer Facebook-Fanpage. Posten Sie dort gern allgemeine Fragen an die Pinnwand oder senden Sie uns dort eine Nachricht, wenn Sie mögen.

 

Weitere Fragen zur Beratung? Nutzen Sie die Kommentar-Funktion!

 

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