Thema: Service

Zum Thema ‚Versicherungen und Service‘ könnte man mühelos einen eigenen Blog füllen. Suboptimale Erfahrungen machen nicht nur Kunden, sondern auch wir als Versicherungsmakler. Beispielsweise solche: Natürlich kann niemand jederzeit verfügbar sein. Wer bei seiner (automatisierten) Antwort an den Empfänger denkt, könnte gleichwohl – wenn die Nachricht nicht direkt weitergeleitet werden kann – eine Vertretung benennen: […]