Thema: Kommunikation

Wer viel Umgang mit Menschen hat, ist auch viel gewohnt und erlebt immer etwas. Das geht auch mir so. Heute beispielsweise diese Anfrage: Ist das eine Spam-Anfrage? Oder hat hier jemand nur

Zum Thema ‚Versicherungen und Service‘ könnte man mühelos einen eigenen Blog füllen. Suboptimale Erfahrungen machen nicht nur Kunden, sondern auch wir als Versicherungsmakler. Beispielsweise solche: Natürlich kann niemand jederzeit verfügbar sein. Wer bei seiner (automatisierten) Antwort an den Empfänger denkt, könnte gleichwohl – wenn die Nachricht nicht direkt weitergeleitet werden kann – eine Vertretung benennen: […]