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Extranet
Statt langweilige Danksagungen für das Jahr 2024 zu schreiben, überlassen wir lieber unseren Kundinnen und Kunden das letzte Wort. Kommen Sie gut in das neue Jahr 2025 – und bleiben Sie zuversichtlich!
Hier kommen einige der Rückmeldungen unserer Kundinnen und Kunden der letzten 12 Monate.
Besser beim bestehenden Vertrag bleiben
Jens *) ist Wirtschaftsjurist bei einem Sachversicherer und fragte uns nach einer weiteren Berufsunfähigkeitsversicherung. Seine Vorerkrankungen machten einen Neuabschluss derzeit jedoch nicht sinnvoll. Wir rieten ihm, stattdessen seine bestehende BU bei der Allianz durch eine Nachversicherung zu erhöhen.
Jens schrieb:
Berufsunfähigkeitsversicherung und Risikolebensversicherung
Viele unserer Kunden machen sowohl ihre BU als auch ihre Risikolebensversicherung mehr oder weniger gleichzeitig bei uns. Das macht auch Sinn, denn wenn die Gesundheitshistorie einmal aufgearbeitet ist, ist der größte Aufwand bereits erledigt.
Schön, wenn beides klappt und man solche Bewertungen bekommt!
„Herr Helberg und Frau Wallenhorst haben mich im Zuge einer BU-Versicherung bzw. einer Risiko-Lebensversicherung beraten. Mir fällt im Finanz- und Versicherungsbereich keine bessere Beratung ein. Ich konnte jederzeit all meine Fragen stellen und mir wurde nichts mit Druck „verkauft“. (…)
Ich kann nur die Maximal-Punktzahl vergeben, weil alles andere dieser hoch kompetenten und sehr sympathischen/freundlichen Beratung nicht gerecht werden würde. Besonders die zusätzliche Beratungsmöglichkeit per E-Mail möchte ich positiv hervorheben. Kurz gesagt: Besser geht’s nicht! (…)“
Die komplette Bewertung auf ProvenExpert lesen.
Wenn Mütter Ihren Sohn versichern
Relativ häufig sind es bei uns die Elternteile, die dafür sorgen, dass ihre Kinder eine BU-Absicherung bekommen. Die Einsicht über den Nutzen einer BU steigt halt mit dem Lebensalter. Am besten bezieht man die Kinder gleich in die Beratung ein, denn sie sollen ja verstehen, wozu das Ganze gut ist.
Schön, wenn sich dann alle einig werden und ein gutes Ergebnis erzielt wird. Das darf auch mal etwas länger dauern. Andrea B. schreibt zur BU Ihres Sohnes, der eine Ausbildung zum Mechatroniker macht:
„Mein Sohn und ich haben uns bei Herrn Helberg bezüglich der Berufsunfähigkeitsversicherung sehr kompetent beraten gefühlt. Wir konnten jederzeit Fragen stellen, sowohl telefonisch als auch per Email und haben immer schnell eine Rückmeldung bekommen. Ein persönlicher Beratungstermin war auch jederzeit möglich.
Wir wurden umfangreich informiert und mit viel Geduld und Freundlichkeit beraten, bis wir schließlich unsere optimale Berufsunfähigkeitsversicherung bekommen haben. Wir sind Herrn Helberg und seinem Team sehr dankbar und vergeben die maximale Punktzahl, weil wir insgesamt sehr zufrieden sind.“
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Als Assistenzarzt BU und Risiko-LV in einem Abwasch erledigen
Spätestens, wenn das Studium abgeschlossen ist und Mediziner eine Stelle als Assistenzarzt annehmen, wird es Zeit für die eigene Absicherung. Oft empfehlen wir Ärzten eine Zwei-Vertrags-Lösung, also zwei Berufsunfähigkeitsversicherungen gleichzeitig abzuschließen. Allein schon, um sich auf ein stark wachsendes Einkommen einzustellen.
Aber nicht alle, die gerade anfangen, Geld zu verdienen, wollen das direkt so machen. So, wie Julius *), 33 Jahre alt, der uns per E-Mail schrieb:
Bei Tina klappte es mit der BU unerwartet schnell
Wenn man beim BU-Abschluss Vorerkrankungen angeben muss, ist eine anonyme Risikovoranfrage das beste Mittel, ein gutes Angebot zu bekommen. Das braucht seine Zeit. Bei Tina *), die als Wissenschaftliche Mitarbeiterin in einem Forschungsinstitut arbeitet, ging es jedoch zügig, weil sie gut vorbereitet war.
Tina schrieb nach dem Abschluss in unserem Extranet:
Wenn die Ingenieurin etwas länger für ihre Berufsunfähigkeitsversicherung braucht…
… dann macht uns das gar nichts. Geduld ist schließlich unsere Super-Power, wie man in den Rezensionen immer wieder liest. 🙂
So schrieb Franzisca, die 20 Monate von der Anfrage bis zum Abschluss brauchte, auf Google:
„Ich kann den Versicherungsmakler inkl. Team sehr empfehlen. Wir sind selber durch Empfehlung auf ihn aufmerksam geworden und obwohl Herr Helberg teilw. viel Geduld mitbringen musste, war er stets freundlich und unterstützend. Mit dem Ergebnis bin ich ebenfalls sehr zufrieden. Ein tolles Gesamtpaket!“
Franziscas Rezension auf Google lesen.
Und mit einmal muss man seine BU-Versicherung in Anspruch nehmen
Wenn Sie hier öfter lesen, haben Sie bestimmt schon mitbekommen, dass es bei uns nicht um den schnellen Abschluss geht, sondern wir hinterher weiter unterstützen. Auch dann, wenn jemand seine BU in Anspruch nehmen und die BU-Rente beantragen muss.
So wie Sebastian *), der seine Erfahrungen mit uns sehr ausführlich beschreibt:
Ein exzellenter Rundum-Service in guten und schwierigen Zeiten
„(…) Das Team von Helberg Versicherungsmakler überzeugte mich in Sachen Berufsunfähigkeitsversicherung auf ganzer Linie.
Das fing schon bei der Beratung an, für die sich Herr Helberg viel Zeit nahm, mit seinem großen Erfahrungsschatz mögliche Hürden kannte und erstklassig bei der Analyse meiner Bedürfnisse und schließlich der Antragstellung inkl. vorheriger anonymer Risikovoranfrage unterstützte. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, zu einer bestimmten Versicherungsgesellschaft gedrängt zu werden, es wurde letztlich die Versicherung genommen, die am besten zu meinen Bedürfnissen passte.
Auch ohne konkreten Anlass meldete sich das Team von Helberg Versicherungsmakler nach Vertragsabschluss immer mal wieder per Mail. Absolut unaufdringlich und immer mit dem einen oder anderen Tipp aus der Versicherungswelt. Also auch während der „normalen“ Vertragslaufzeit alles sehr gut.
In meinem Fall kamen aber auch schwierige Zeiten und in vielen Fällen zeigt sich erst dann wirklich, ob man einen verlässlichen Partner an seiner Seite hat. Und das kann ich für Herrn Helberg und sein Team ohne Einschränkungen bestätigen.
Es wurden vom Team Wiedervorlagen gesetzt, Unterlagen gesichtet, die beste Vorgehensweise besprochen, hilfreiche Tipps für den Leistungsantrag gegeben und so sichergestellt, dass alles strukturiert abläuft. Sogar die Kommunikation mit der Versicherungsgesellschaft haben Herr Helberg und sein Team übernommen. Durch die Unterstützung fiel für mich zumindest ein Teil des Kraftaufwands weg, denn in einer solchen Zeit kommt bei deutlich weniger Leistungsvermögen allein durch diverse Anträge schon sehr viel zusammen.
Ich bin davon überzeugt, dass das professionelle Vorgehen auch in der schwierigen Phase maßgeblich dazu beigetragen hat, dass mir eine BU-Rente bewilligt wurde.
Ich bin dankbar für die Unterstützung durch Herrn Helberg und sein Team und hoffe, bald wieder gesund zu werden. Mindestens in Sachen BU-Versicherung werde ich Helberg Versicherungsmakler an Freunde und Verwandte weiterempfehlen. Ich denke, das allein spricht schon für sich.
Meinen herzlichen Dank!“
Sebastians Feedback auf ProvenExpert lesen.
Psychologe bei einem Rückversicherer jetzt gut versichert
Ja, auch Mitarbeitern bei Versicherern geht es nicht anders als anderen: Manchmal muss man Vorerkrankungen angeben und dann ist es gar nicht so einfach, vernünftigen Versicherungsschutz zu bekommen. Diese Erfahrung machten auch Louis, der bei einem Rückversicherer arbeitet, und seine Ehefrau.
Wir konnten beiden trotzdem helfen, die spürbar erleichtert waren.
„Meine Ehefrau und ich haben bei Herrn Helberg und seinem Team in allen Anliegen höchste Fachkompetenz, äußerst freundliche Beratung und Unterstützung sowie sehr schnelle Rückmeldungen und Terminfindungen (alles problemlos und bequem via Online-Tool möglich) erlebt.
Daher können wir definitiv eine uneingeschränkte Weiterempfehlung aussprechen!“
Louis‘ Bewertung auf ProvenExpert lesen.
Moritz, ein Lektor, kam rein in Textform zu seiner BU
Da wir seit vielen, vielen Jahren Anfragen aus dem gesamten Bundesgebiet bekommen, haben wir lange vor Corona auf Online-Beratung gesetzt. Manche Kunden sind hinterher überrascht, wie gut das funktioniert. So schrieb uns Moritz *), der als Lektor tätig ist, in unserem Extranet:
Franziska, die Software-Entwicklerin, freut sich über digitale Kommunikation – und ihre BU
„Austausch von Dokumenten und Informationen sehr bequem über das Online-Portal, schnelle Antworten und Gespräche über Video-Call bei Bedarf haben mir das Abschließen meiner Berufsunfähigkeitsversicherung sehr einfach gemacht.“
Franziskas Rezension auf Google lesen.
Yuna, mit Anfang 30 als Industriefkauffrau berufsunfähig
Ja, wir stellen fest, dass auch immer mehr junge Leute berufsunfähig werden, auch in reinen Bürojobs. So schrieb Yuna *), nachdem wir sie bei der Beantragung ihrer BU-Rente erfolgreich unterstützt haben:
„Herr Helberg hat mich mehrere Jahre dabei begleitet eine Berufsunfähigkeitsversicherung zu bekommen und den Leistungsantrag zu stellen, der erfolgreich war. Ich konnte ihn dabei ständig telefonisch oder per Mail um Rat fragen und die Antwort kam immer unglaublich schnell. Er meldete sich sogar aus eigener Initiative, wenn er merkte, dass ich recht lange brauchte. Bei allen Unterlagen und langen Texten verlor er nie den Überblick und stand mir stets zur Seite. Ich habe so ein Engagement wirklich selten irgendwo gesehen.“
Yunas Rezension auf Google lesen.
Alexander nennt eine wichtige Erkenntnis zum Abschluss
Alexander, ein Bildungsreferent, hat sowohl seine BU, eine Risiko-LV, als auch eine Kinderinvaliditätsversicherung über uns abgeschlossen. Seine Erkenntnis aus den Abschlüssen:
„Habe sowohl meine BU, meine RLV und eine Kinderinvaliditätsversicherung über Helberg abgeschlossen. Das dauert immer ein bisschen, wenn man es richtig macht, aber im Schadensfall soll ja auch gezahlt werden.
Einmal Zeit investieren und dafür keine Sorge, dass die Versicherung im Schadensfall evtl. nicht zahlt, weil man beim Antrag was vergessen oder falsch gemacht hat.
Dabei bei den Anträgen immer 1A Beratung und Unterstützung durchs Team. Absolute Weiterempfehlung!“
Alexanders Rezension auf Google lesen.
Claudia und ihr Mann sparen nach BU-Optimierung über 10.000 Euro
Neue BU-Tarife sind sehr flexibel und beinhalten allerlei Optimierungsmöglichkeiten. Claudia und ihr Mann hatten ihren Sohn gegen Berufsunfähigkeit bei uns versichert. Wir haben später den Vertrag optimiert und beide sparen nun für die restliche Laufzeit über 10.000 Euro – bei identischen Leistungen.
Kein Wunder, dass sie begeistert waren:
„Überragende Beratung von A-Z, Top Service vor, während und nach Vertragsschluss. Besser geht es nicht. Bester Makler, den wir je hatten!“
Claudias Feedback auf ProvenExpert lesen.
*) Diese Kundinnen und Kunden haben in Wirklichkeit andere Namen.
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