Unser Dienstleistungsspektrum:

Versicherungsvermittlung

Zunächst erfassen wir ganzheitlich Ihre Ausgangssituation. Wir betrachten dabei in der Regel Ihren Haushalt oder Ihr Unternehmen als Ganzes und nicht einzelne Personen oder Risiken separat.
Nach der Bestimmung der Ausgangssituation, Ihrer Wünsche und Ziele erhalten Sie Vorschläge zur Verbesserung Ihres Versicherungsschutzes oder Ihrer Altersvorsorge.
Die Auswahl der Produkte erfolgt nach transparenten Kriterien.
Wir dokumentieren den Beratungsvorgang, vor allem, warum wir was und wen vorschlagen.
Sofern möglich besorgen wir den gewünschten Versicherungsschutz und überprüfen das Vermittlungsergebnis.
Auf Wunsch übernehmen wir auch die Verwaltung bereits bestehender Versicherungsverträge.


Während der Vertragslaufzeit

Sofern zwischen Ihnen und uns vereinbart, erbringen wir folgende Leistungen während der Laufzeit von uns vermittelter und verwalteter Versicherungsverträge solange ein gültiger Maklerauftrag besteht:


Schaden-Service: Aufnahme der Schadensdaten, Weiterleitung an den oder die betroffenen Versicherer, Führung entsprechender Verhandlungen, bis der Schaden reguliert ist; Sofern notwendig: Einschaltung unabhängiger Gutachter oder Fachanwälte (jedoch nicht Übernahme deren Kosten). Eine "Regulierung" eines Schadens kann nicht durch uns vorgenommen werden, da wir sonst unserer eindeutige Positionierung auf Seiten unserer Mandanten aufgeben müßten und Tätigkeiten des Versicherers übernehmen würden.
Wechsel-Service: Sofern angezeigt und mit Ihnen so vereinbart, kündigen wir bestehende Versicherungsverträge für Sie und sorgen für einen nahtlosen Übergang zum neuen Versicherer - mit so wenig 'Papierkram' für Sie verbunden, wie möglich.
Änderungs-Service: Wenn Sie umziehen, sich Ihre Bankverbindung ändert, Sie heiraten, sich scheiden lassen, Ihr Unternehmen die Rechtsform ändert, sich also Ihre berufliche oder private Situation ändert, informieren wir die betroffenen Versicherer - vorausgesetzt, Sie informieren uns entsprechend.
Update-Service: Die Versicherungssparte, in der sich am meisten und schnellsten etwas ändert, ist die KFZ-Versicherung. Sofern Sie eine private KFZ-Versicherung für einen PKW bei uns haben, berechnen wir alljährlich im November die Konditionen des Folgejahres und kommen automatisch auf Sie zu, falls wir einen Versicherer finden, der im Folgejahr vergleichbare Leistungen für eine um mindestens 10% und 25.- € günstigere Prämie anbietet und unsere Qualitätskriterien erfüllt.
Transparenz-Service: Einmal jährlich erhalten Sie von uns Ihren Vertragsspiegel, der Ihnen stets eine Übersicht über den Stand Ihrer Versicherungen verschafft.


Für Nicht-Verbraucher

Zusätzlich bieten wir für Nicht-Verbraucher - also Selbständige, Freiberufler und Firmen - eine rechtliche Beratung an bei der Prüfung, Vereinbarung, oder Änderung von Versicherungsverträgen.


Weitere Vorteile für Sie

Sie haben mit uns stets nur einen Ansprechpartner, egal worum es geht, egal wo Sie versichert sind.
Sie brauchen sich nur noch eine Telefonnummer für alle Versicherungsangelegenheiten zu merken.
Sie treffen die Entscheidungen - wir führen aus.
Sie brauchen sich nicht ständig an neue Ansprechpartner gewöhnen, nur weil der Versicherer wechselt.
Sie werden durch uns nicht gebunden: Falls Sie unzufrieden sind, können Sie von einem Tag auf den anderen die Zusammenarbeit mit uns kündigen.

(C) 2008 - Matthias Helberg. Alle Rechte vorbehalten

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