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19
Aug
2014

Diese Kundin erklärt unseren Beratungsansatz besser als wir

Kategorie: Kundendank  ·  Autor: Matthias Helberg  ·  0 Kommentare

Unsere Kunden sind toll! Manche erklären unseren Beratungsansatz besser, oder finden treffendere Ausdrücke, als wir selbst es vermögen.

 

Beratungsansatz: ? Bildquelle: colourbox.comMit vielen unserer Kunden diskutieren wir wirklich sehr ausführlich die Möglichkeiten des Marktes, ihrer eigenen Vorstellungen, Vor- und Nachteile verschiedener Produkte, Gestaltungsmöglichkeiten und überlegen gemeinsam, wie es klappen kann. Dazu gehört selbstverständlich auch, erkennbar gewordene falsche Erwartungen oder Annahmen der Kunden zu korrigieren: Ein wesentlicher Bestandteil einer vernünftigen Beratung und klarer Gegensatz zu einem plumpen Verkaufsgespräch.

 

Beratungsansatz: ?

Auf unserer Seite finden Sie beim Surfen sicherlich ettliche Beiträge, in denen wir von unserer Arbeitsweise berichten, von den Besonderheiten eines Versicherungsmaklers und von unserer Art zu beraten. Viel besser, als wir es konnten, hat es nun einfach eine Kundin per E-Mail beschrieben:

Kundenfeedback: Beratungsansatz toll erklärt.

Beratungsansatz: „Ich bin Ihnen dankbar, dass Sie so sorgfältig sind und Ihre Kunden schützen wollen.“

Sorgfältig arbeiten und Kunden schützen? Klasse ausgedrückt! Vielen herzlichen Dank für die Formulierung, das Lob und die Wertschätzung.

Hier finden Sie mehr Feedback anderer Kunden von Helberg Versicherungsmakler.

 

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Beratungsansatz

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