Übrigens haben Sie neulich 2.000 € verloren

Hallo Herr Helberg,

wie an anderer Stelle bereits angemerkt, sind die von Ihnen genannten 2.000 Euro sowie die Annahme, dass, um auf die in der Studie errechnete Schadensschätzung zu kommen, alle Verträge innerhalb von 10 Jahren gekündigt hätten werden müssen, unsinnig und falsch, sie entsprechen nicht der Berechnungsgrundlage der Studie.

In der Studie ging man ursprünglich von 26,2 Millionen stornierten Verträgen aus. Tatsächlich stellte sich durch Marktdaten von Map-report/GDV heraus, dass sogar von ca. 29,5 Millionen Verträgen auszugehen ist.
Zur Herleitung und Berechnung des Durchschnittsschadens in Höhe von 5.275 Euro pro Kunde werfen Sie am besten einen Blick in dieses Paper (Seiten 10-12):
http://www.uni-bamberg.de/fileadmin/uni/fakultaeten/sowi_lehrstuehle/finanzwirtschaft/Transfer/Jan_2012_Versicherungen.pdf

Wenn Sie etwas bewandert in statistischen Verfahren sind, ist Ihnen sicher bekannt, dass ein Datensample von 1.115 Beispielverträgen durchaus ausreichend ist, wenn eine Repräsentativität in Hinblick auf die Grundgesamtheit gewährleistet ist. Dies ist sie in diesem Fall zwar nicht, allerdings weigert sich die Branche bisher ja leider Daten zur Grundgesamtheit zu liefern. Rückschlüsse lassen sich dennoch aus dem Datensample erarbeiten, es ist sogar so, dass die Versicherungswirtschaft hier eher positiv weg kommt. Die Verbraucherzentrale Hamburg kommentierte dazu: „Es sind eher die
fitteren Verbraucher, die sich bei uns gemeldet haben. Also sind die Millionen besonders
schlecht beratenen Frühstornierer mit besonders hohem Schaden eher
unterrepräsentiert.“

Viele Grüße
Sebastian Hirsch

Hallo Herr Hirsch, Sie haben natürlich recht: Ich bin kein Statistiker. Und kein Wissenschaftler. Und ganz unter uns: Nicht einmal studiert habe ich. Ich bin einfach nur ein Praktiker: Mit 15 Jahren Erfahrung in der Versicherungsvermittlung. Und ich wage an dieser Stelle einmal die Behauptung, dass die Praxis deutlich näher an der Realität ist, als die schönste Theorie und die am wenigsten oder am meisten manipulierte Statistik. Wer mit solche Zahlen (160 Millarden Verlust durch vorzeitige LV-Kündigung) hantiert, sollte meines Erachtens mehr als eine Theorie für deren Richtigkeit vorzuweisen haben. Aus meinem Bestand kann ich derlei Durchschnitts-Zahlen jedenfalls nicht bestätigen. Und auch in dem Punkt wird mein Unternehmen nicht die eine große Ausnahme sein.

Bei den Zahlen handelt es sich nicht nur um Theorie, sondern die Basis bilden reale Marktzahlen. Ich bitte Sie nochmals sich das von mir verlinkte Paper auch mal durchzulesen. Mir ist es absolut unbegreiflich, warum Sie, statt sich erst mal mit der Studie zu beschäftigen, sich einfach irgendwelche fiktiven Zahlen ausdenken, die Ihnen gerade irgendwie in den Sinn kommen. Gerade das steht doch in eklatantem Widerspruch zu dem Realitätsanspruch, den Sie in ihrem Kommentar propagieren.
Die in der Studie vorliegenden Zahlen, die zum Teil ja sogar vom Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft stammen bzw. durch die Auswertung einer großen Anzahl stornierter Verträge ermittelt wurden, können Sie doch nicht einfach vom Tisch wischen, in dem Sie behaupten als „Praktiker“ wüssten Sie es besser und gleichzeitig noch manipulierte Statistiken unterstellen, ohne irgendein greifbares Gegenargument zu liefern. Na ja, Sie können schön – nur von Seriosität oder Fachkenntnis ist eine solche Aussage nicht geprägt.